RD Station CRM
CRM genérico em português, com plano gratuito e marketing nativo. Não cadastra plano de academia, catraca, mensalidade nem evasão.
- Para quem
- Times comerciais de academia que já usam marketing da RD e ainda não têm sistema de matrícula
- Preço
- Plano gratuito (até 4 usuários)
- Sede
- Florianópolis (SC), Brasil (TOTVS)
- Ficha atualizada
- 29 de setembro de 2026
Vale a pena para a sua operação?
A favor
- Plano gratuito e interface em português, padrão de PME brasileira
- Integração nativa com RD Station Marketing para landing page, anúncio e e-mail
- Cobrança em real quando sai do gratuito
- Pacto e outros verticais listam a RD como origem de lead — o funil genérico de fato aparece no setor
Pontos de atenção
- Zero matrícula, catraca, recorrência ou risco de evasão como produto
- WhatsApp do plano gratuito é extensão do WhatsApp Web; o Conversas é outro produto
- App do aluno e treino não existem
- Quem fecha experimental no zap e boleto no ERP continua com dois sistemas — ou três
Nota por critério
A marca escura em cada barra é a média dos 10 sistemas deste ranking. Critérios com peso maior puxam mais a nota geral.
Kanban do lead, aula experimental, origem da campanha e conversão até o plano — sem planilha nem WhatsApp pessoal no dia a dia.
Recorrência no cartão, Pix ou boleto, régua de inadimplência e o recebível nascendo do plano — sem planilha paralela.
Aluno inativo, risco de cancelamento, NPS e régua para quem já treina — não só o lead da campanha.
O lead ou o aluno fala com a academia pelo WhatsApp dentro do produto. Extensão, WhatsApp Web, notificação de cobrança e inbox de terceiro não contam.
Plano público em real, período de teste e o que é cobrado à parte — por aluno, por unidade, implantação, WhatsApp ou módulo extra.
Tempo até a recepção e o comercial usarem sozinhos, migração de outro sistema e suporte em português.
O que vem nativo
Só marcamos “tem” quando o recurso é parte do produto — integração via marketplace ou app de terceiro não conta.
- Não tem
Funil de leads e experimental
Kanban de lead, aula experimental e origem da campanha, com vocabulário de academia
- Não tem
Planos e matrícula
Planos, matrícula e contrato digital no produto, não só uma etapa do funil
- Não tem
Cobrança recorrente
Recorrência, Pix, boleto ou cartão ligados ao plano, com régua de inadimplência
- Não tem
Retenção e evasão
Aluno inativo, risco de evasão ou recuperação de cancelamento no próprio sistema
- Não tem
WhatsApp nativo
Inbox de WhatsApp no cartão do lead. Notificação, botão no site ou extensão não contam
- Não tem
App do aluno
Aplicativo ou PWA do aluno publicado pelo próprio fornecedor
- Não tem
Catraca ou check-in
Catraca, biometria, QR ou check-in nativos — hardware de terceiro sozinho não conta
- Não tem
Treinos e avaliação
Ficha de treino ou avaliação física no produto, não só o comercial
Análise editorial
RD Station CRM em detalhe
A RD Station CRM é o genérico que o comercial da academia já viu em outro cliente. Plano gratuito, português, marketing do lado. Nada nela sabe o que é uma experimental, um plano trimestral ou um aluno inadimplente na catraca.
Para quem faz sentido
Time que gera lead por landing page e ainda não tem volume para um sistema fitness. Também como camada de marketing na frente de Tecnofit, Next Fit ou Pacto. Não como sistema único de quem matricula e cobra mensalidade.
O que pesa na nota
Preço e curva seguram a ficha. Funil de leads, cobrança e retenção caem porque o produto não tenta ser academia. WhatsApp fica no meio pelo Conversas e pela extensão, não pelo CRM. A média baixa é a régua funcionando.
Preço
Plano gratuito até 4 usuários na página do CRM. Planos pagos em real. É a porta mais barata deste ranking e a mais incompleta para uma recepção.
Como lemos as fontes
Ficha baseada em rdstation.com/crm/ e na página de marketing. Não testamos a plataforma neste recorte.
Perguntas frequentes
Dá para usar a RD como CRM da academia?
Dá para o funil de contatos, sobretudo se o marketing já está na RD. Não dá para o plano, a catraca nem a mensalidade. A nota baixa em captação é de propósito. O recurso de funil desta vertical pede o vocabulário de experimental, plano ou unidade; na RD o funil existe, mas é venda genérica, então o booleano fica desmarcado.
Por que a nota de WhatsApp não é zero?
Porque a RD descreve CRM no WhatsApp Web (extensão) e o produto Conversas. Extensão não marca o recurso. A nota registra que o caminho existe na mesma marca, sobretudo no Conversas, que é outro contrato.
A RD serve para rede de academias?
Como origem de lead, sim — e verticais do setor citam a integração. Como sistema de catraca e recorrência, não. Empilhar RD na frente da Tecnofit ou da Pacto é o cenário comum; usar só a RD é o cenário incompleto.
Fontes consultadas
Tudo que está nesta ficha vem das páginas abaixo. Não testamos a plataforma em laboratório.
Ficha atualizada em 29 de setembro de 2026. Encontrou algo desatualizado? A correção é bem-vinda.