Pipedrive
CRM de pipeline maduro, em português, cobrado em dólar. Marketplace no lugar de matrícula, mensalidade e evasão.
- Para quem
- Times de captação que querem pipeline visual e aceitam a matrícula em outro sistema
- Preço
- Planos pagos em dólar (teste de 14 dias)
- Sede
- Tallinn, Estônia
- Ficha atualizada
- 24 de setembro de 2026
Vale a pena para a sua operação?
A favor
- Pipeline e automação entre os mais maduros de CRM genérico
- Interface disponível em português
- Marketplace para encaixar WhatsApp, proposta genérica ou Zapier
- Útil quando a instituição já tem o ERP escolar ou o CRM de vestibular e só quer o funil comercial
Pontos de atenção
- Nenhum vocabulário de série, vestibular, mensalidade ou rematrícula
- Cobrança em dólar
- Sem plano gratuito permanente, só trial
- WhatsApp depende de app de terceiro — e terceiro não conta como recurso nativo
Nota por critério
A marca escura em cada barra é a média dos 11 CRMs e sistemas deste ranking. Critérios com peso maior puxam mais a nota geral.
Kanban da família ou do candidato, origem do lead, visita e conversão até a matrícula — sem planilha nem WhatsApp pessoal no dia a dia.
Boleto ou Pix, régua de cobrança, caixa e inadimplência ligados à matrícula, sem planilha paralela.
Rematrícula, risco de evasão, inadimplência e régua para quem já é aluno — não só o lead da campanha.
A família ou o candidato fala com a instituição pelo WhatsApp dentro do produto. Extensão, WhatsApp Web, notificação de cobrança e inbox de terceiro não contam.
Plano público em real, período de teste e o que é cobrado à parte — por aluno, por unidade, implantação, WhatsApp ou módulo extra.
Tempo até a secretaria e o comercial usarem sozinhos, migração de outro sistema e suporte em português.
O que vem nativo
Só marcamos “tem” quando o recurso é parte do produto — integração via marketplace ou app de terceiro não conta.
- Não tem
Funil de matrícula
Kanban ou funil da família ou do candidato, da primeira visita à matrícula
- Não tem
Matrícula ou vestibular digital
Inscrição, vestibular ou matrícula digital no produto, sem papel na secretaria
- Não tem
Mensalidades e cobrança
Boleto, Pix, régua de cobrança e caixa da escola no mesmo sistema
- Não tem
Permanência e rematrícula
Rematrícula, evasão e relacionamento com quem já é aluno, não só com o lead
- Não tem
WhatsApp nativo
Inbox de WhatsApp no cartão do lead. Notificação, botão no site ou extensão não contam
- Não tem
Portal ou app da família
App ou portal para pais e alunos acompanharem nota, boleto ou comunicado
- Não tem
Secretaria e pedagógico
Diário, nota, frequência ou secretaria acadêmica nativos — não só o comercial
- Não tem
Marketing nativo
Automação de marketing no mesmo produto
Análise editorial
Pipedrive em detalhe
O Pipedrive é um bom CRM de vendas e um CRM educacional nenhum. A tela é pipeline. A matrícula, o boleto e a rematrícula ficam do lado de fora, no marketplace ou em outro sistema.
Para quem faz sentido
Equipe que já opera a secretaria num vertical (Sponte, F10, Rubeus) e quer um funil que o gestor comercial já sabe usar. Não como único sistema de quem vive de visita, contrato e mensalidade.
O que pesa na nota
Curva é razoável para quem já usou CRM, e menor que a da RD porque o vocabulário não é o da escola brasileira. Preço sofre o dólar e a ausência de plano gratuito. Todo eixo de domínio — matrícula, mensalidade, permanência, WhatsApp nativo — fica baixo. A média perto de 4 é a régua funcionando.
Preço
Planos pagos em dólar, com teste de 14 dias na página em português. Sem tabela em real.
Como lemos as fontes
Ficha baseada em pipedrive.com/pt. Não testamos a plataforma neste recorte.
Perguntas frequentes
Pipedrive funciona para escola ou faculdade?
Funciona como funil de pessoas. Não cadastra série, não gera boleto de mensalidade e não prevê evasão. A nota de captação e de financeiro é baixa de propósito. O recurso de funil desta vertical pede o vocabulário da matrícula; no Pipedrive o funil existe, mas sem família, visita ou vestibular, então o booleano fica desmarcado.
Por que fica atrás da RD Station neste ranking?
Os dois são genéricos. A RD tem plano gratuito em real e marketing nativo, o que pesa nos critérios de preço e curva. O Pipedrive cobra em dólar e não tem essa camada.
O marketplace não resolve WhatsApp e matrícula?
Resolve como gambiarra de app. A regra deste site é marcar recurso só quando ele é do produto. App de terceiro fica desmarcado.
Fontes consultadas
Tudo que está nesta ficha vem das páginas abaixo. Não testamos a plataforma em laboratório.
Ficha atualizada em 24 de setembro de 2026. Encontrou algo desatualizado? A correção é bem-vinda.