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melhorCRM
CRM internacional4º de 9 em planos gratuitos

Brevo

Plano grátis de e-mail com um CRM ao lado. Até 100.000 contatos e 300 envios por dia, 1 usuário, 1 funil e 50 negócios abertos. WhatsApp está no plano Professional.

Para quem
Quem já precisa enviar e-mail e aceita um funil de 1 pessoa e 50 negócios abertos
Preço
Plano gratuito, 300 e-mails por dia
Sede
França
Ficha atualizada
21 de setembro de 2026

Vale a pena para a sua operação?

A favor

  • Free para sempre, sem cartão, com 300 e-mails por dia e armazenamento de até 100.000 contatos, na central de ajuda
  • A mesma ajuda publica 1 funil, tarefas, agenda e até 50 negócios abertos no Free
  • A central de ajuda coloca automação de marketing multicanal com teto de 2.000 contatos entre os itens do Free
  • Relatório básico de campanha e relatórios de receita, ciclo e desempenho descritos nos recursos de vendas inclusos

Pontos de atenção

  • 1 usuário no Free. Mais gente no CRM é o complemento Sales Essentials, de US$ 31 por mês na ajuda, e assentos extras só a partir do Standard
  • 50 negócios abertos e 1 pipeline. Passou disso, a ajuda manda apagar ou pagar o complemento
  • WhatsApp aparece na página de preços como canal do Professional, não do Free
  • As páginas de preço e de ajuda que lemos estão em inglês

Nota por critério

A marca escura em cada barra é a média dos 9 CRMs deste ranking. Critérios com peso maior puxam mais a nota geral.

Funil no grátispeso 1,3×
5,8

Negócio, etapa e tarefa no plano grátis. Quadro que só aparece depois do upgrade não fecha este eixo.

Automação no grátispeso 1,4×
7,4

Regra, sequência ou autoresposta que dispara sozinha no plano grátis. Lembrete que a pessoa cria à mão não conta.

E-mail e relatório
8,0

Envio, rastreio ou sincronização de e-mail e um relatório de vendas no plano grátis. Histórico que some em 30 dias pesa contra.

WhatsApp no grátis
2,2

Conversa de WhatsApp dentro do produto, no plano grátis. Extensão, botão e WhatsApp Web não marcam o recurso.

Teto do grátispeso 1,5×
6,2

Usuários, contatos, prazo e o que apaga a conta. Grátis que expira por inatividade ou cabe em duas pessoas não empata com grátis largo.

Começar sozinhopeso 0,9×
5,6

Conta sem vendedor, interface em português e vocabulário de funil. Página e suporte só em inglês pesam contra.

O que vem nativo

Só marcamos “tem” quando o recurso é parte do produto — integração via marketplace ou app de terceiro não conta.

  • Não tem

    3+ usuários no grátis

    O plano grátis publica 3 usuários ou mais, ou usuários ilimitados

  • Tem

    5 mil+ contatos no grátis

    A página do plano grátis publica 5.000 contatos ou mais, ou diz que não há teto

  • Tem

    Funil de vendas

    Pipeline visual de vendas

  • Tem

    Automação no grátis

    Regra, sequência ou autoresposta que dispara sozinha no plano grátis. Lembrete de tarefa não conta

  • Tem

    E-mail no grátis

    Envio, sincronização ou rastreio de e-mail dentro do produto, no plano grátis

  • Tem

    Relatório no grátis

    Relatório ou painel de vendas no plano grátis, além do quadro do funil

  • Não tem

    WhatsApp nativo

    Inbox de WhatsApp no cartão do lead. Notificação, botão no site ou extensão não contam

  • Não tem

    API no grátis

    API do produto documentada no plano grátis. Zapier, Pluga ou Make sozinhos não contam

Análise editorial

Brevo em detalhe

A Brevo é um plano de e-mail que trouxe um funil pequeno junto. O grátis brilha no contato e no envio. Aperta no usuário e no negócio aberto.

Para quem faz sentido

Quem dispara campanha e quer um quadro de vendas para uma pessoa, com poucas oportunidades ao mesmo tempo. Time comercial de três vendedores não cabe no assento único.

O que pesa na nota

E-mail é o ponto alto: 300 por dia e até 100.000 contatos, com relatório básico. Automação sobe porque a central de ajuda lista automação multicanal no Free, com teto de 2.000 contatos — não é workflow ilimitado. Funil existe e estanca em 50 negócios abertos e 1 pipeline. Teto fica no meio por causa de 1 usuário. WhatsApp não está no Free.

Preço

R$ 0, sem cartão, sem prazo, no FAQ da página de preços. O complemento Sales Essentials custa US$ 31 por mês na central de ajuda e é o que tira o teto de negócios abertos. Os planos de marketing pagos começam no Starter; a página de preços não mostrou o valor em real.

Como lemos as fontes

Ficha baseada na página de preços e em dois artigos da central de ajuda (planos e limites do Free). Não testamos a plataforma.

Perguntas frequentes

Quantos e-mails o Free envia?

300 por dia, na central de ajuda. O que não foi usado não acumula para o dia seguinte. Acima disso, até 1.000 mensagens podem ficar numa fila de nova tentativa.

O funil é de verdade?

A ajuda limita o Free a 1 pipeline e 50 negócios abertos. Dá para gerir tarefa e reunião. Não é um pipeline largo. O recurso de funil fica marcado porque o pipeline existe, com esse teto.

A API do Free é de CRM?

A página de preços diz que todos os planos têm API e SMTP de e-mail transacional. Isso não é API de negócio e contato descrita como recurso do CRM. O recurso de API fica desmarcado.

Fontes consultadas

Tudo que está nesta ficha vem das páginas abaixo. Não testamos a plataforma em laboratório.

Ficha atualizada em 21 de setembro de 2026. Encontrou algo desatualizado? A correção é bem-vinda.