Odoo CRM
O plano One App Free custa zero e não cobra por usuário. O CRM pode ser esse único aplicativo. O segundo aplicativo, o Studio e a API externa saem do grátis.
- Para quem
- Quem aceita viver dentro de um único aplicativo e quer usuários ilimitados a R$ 0
- Preço
- Plano gratuito de um aplicativo, usuários ilimitados
- Sede
- Bélgica
- Ficha atualizada
- 21 de setembro de 2026
Vale a pena para a sua operação?
A favor
- Página de preços: um aplicativo, usuários ilimitados, Odoo Online, US$ 0
- A mesma página diz que os planos não limitam recursos nem dados do que está contratado
- Dá para escolher o CRM como o aplicativo grátis e usar as dependências que ele puxa, sem pagar essas dependências
- E-mail aparece na lista do que a assinatura inclui, em todos os planos
Pontos de atenção
- Instalar outro aplicativo tira a conta do grátis. Studio e API externa estão no plano Custom
- A página contradiz a si mesma sobre várias empresas: um FAQ diz que o grátis permite, outro diz que adicionar empresa muda para o Custom. Não usamos esse ponto na nota
- Suporte da assinatura, no texto da página, em inglês, francês, espanhol ou holandês
- WhatsApp não aparece na página de preços
Nota por critério
A marca escura em cada barra é a média dos 9 CRMs deste ranking. Critérios com peso maior puxam mais a nota geral.
Negócio, etapa e tarefa no plano grátis. Quadro que só aparece depois do upgrade não fecha este eixo.
Regra, sequência ou autoresposta que dispara sozinha no plano grátis. Lembrete que a pessoa cria à mão não conta.
Envio, rastreio ou sincronização de e-mail e um relatório de vendas no plano grátis. Histórico que some em 30 dias pesa contra.
Conversa de WhatsApp dentro do produto, no plano grátis. Extensão, botão e WhatsApp Web não marcam o recurso.
Usuários, contatos, prazo e o que apaga a conta. Grátis que expira por inatividade ou cabe em duas pessoas não empata com grátis largo.
Conta sem vendedor, interface em português e vocabulário de funil. Página e suporte só em inglês pesam contra.
O que vem nativo
Só marcamos “tem” quando o recurso é parte do produto — integração via marketplace ou app de terceiro não conta.
- Tem
3+ usuários no grátis
O plano grátis publica 3 usuários ou mais, ou usuários ilimitados
- Tem
5 mil+ contatos no grátis
A página do plano grátis publica 5.000 contatos ou mais, ou diz que não há teto
- Tem
Funil de vendas
Pipeline visual de vendas
- Não tem
Automação no grátis
Regra, sequência ou autoresposta que dispara sozinha no plano grátis. Lembrete de tarefa não conta
- Tem
E-mail no grátis
Envio, sincronização ou rastreio de e-mail dentro do produto, no plano grátis
- Não tem
Relatório no grátis
Relatório ou painel de vendas no plano grátis, além do quadro do funil
- Não tem
WhatsApp nativo
Inbox de WhatsApp no cartão do lead. Notificação, botão no site ou extensão não contam
- Não tem
API no grátis
API do produto documentada no plano grátis. Zapier, Pluga ou Make sozinhos não contam
Análise editorial
Odoo CRM em detalhe
O Odoo no grátis é um aplicativo inteiro, não uma fatia de CRM. Se esse aplicativo for o CRM, o usuário não é o limite. O limite é não instalar o próximo.
Para quem faz sentido
Quem quer o funil para o time todo e aceita não ligar contabilidade, estoque ou site no mesmo banco enquanto estiver no R$ 0. Quem já sabe que vai precisar de dois módulos sai do One App Free no momento em que instala o segundo.
O que pesa na nota
Teto é o ponto alto: usuários ilimitados e, no texto da página, sem limite de dados no que o plano cobre. Funil sobe porque o CRM pode ser o aplicativo grátis. A página de preços não enumera as telas desse aplicativo — relatório fica desmarcado por isso, não porque a Odoo tenha dito que o CRM grátis não tem painel. Automação não sobe: a automação de marketing é outro aplicativo. E-mail entra pela linha “email integration” de todos os planos. Curva cai pelo idioma do suporte publicado e pelo hábito de implantação com parceiro, que a própria página oferece à parte.
Preço
One App Free a US$ 0. Standard e Custom são por usuário, com todos os aplicativos no caso do Standard. O card mostra dois valores por causa de um desconto de 12 meses citado no rodapé — a página não foi reduzida aqui a um número só. Custom é o plano em que a página coloca Studio e API externa. Implementação não está inclusa.
Como lemos as fontes
Ficha baseada na página de preços e nos FAQs dessa página. Não abrimos um banco Odoo para ver a tela do CRM. O que a ficha marca é o que essa página sustenta sobre o plano, não um tour pelo módulo.
Perguntas frequentes
O CRM grátis tem limite de usuário?
Não, no card One App Free. O texto é “one app, unlimited users”. O usuário que paga, nos planos de cima, é quem entra no backend. Cliente no portal não conta como usuário pago.
Posso instalar o CRM e o e-mail marketing juntos?
A página diz que um segundo aplicativo tira a conta do One App Free. Se o aplicativo escolhido depende de outros, essas dependências vêm junto. Marketing como aplicativo extra não é dependência do CRM. Automação de marketing fica desmarcada por isso.
A API está no grátis?
Não. A página coloca External API no plano Custom. Chamada que o Odoo faz para um serviço externo, como pagamento, não é essa API.
Fontes consultadas
Tudo que está nesta ficha vem das páginas abaixo. Não testamos a plataforma em laboratório.
Ficha atualizada em 21 de setembro de 2026. Encontrou algo desatualizado? A correção é bem-vinda.