RD Station CRM
O grátis brasileiro com número claro. Quatro usuários, um funil, e-mail e histórico. Automação, relatório de resultado e o segundo funil começam no pago. O WhatsApp do Free é extensão.
- Para quem
- Time brasileiro de até 4 pessoas que quer funil em português, com o zap ainda no WhatsApp Web
- Preço
- Plano gratuito para até 4 usuários
- Sede
- Brasil
- Ficha atualizada
- 21 de setembro de 2026
Vale a pena para a sua operação?
A favor
- Plano Free por tempo indeterminado, sem cartão, para até 4 usuários
- Funil, lembrete de tarefa, disparo de e-mail e histórico de interações estão no bloco Free da página de planos
- Upgrade em real na mesma página: Basic a R$ 73 por usuário/mês (R$ 65,70 no anual) e Pro a R$ 131 (R$ 117,90 no anual)
- Interface e materiais em português, com conta criada sem falar com vendedor
Pontos de atenção
- A página limita o Free a 1 tipo de tarefa, 5 campos personalizados, 3 modelos de e-mail e 200 envios e respostas por mês
- Modelos de automação estão no Pro. Relatório de resultados e múltiplos funis estão no Basic
- O item “CRM para Vendas por WhatsApp” do Free é extensão de WhatsApp Web, não inbox. Áudio no histórico e tarefas sugeridas por IA ficam nos planos de cima
- A página de planos não publica um teto de contatos. O que publica são os cortes acima
Nota por critério
A marca escura em cada barra é a média dos 9 CRMs deste ranking. Critérios com peso maior puxam mais a nota geral.
Negócio, etapa e tarefa no plano grátis. Quadro que só aparece depois do upgrade não fecha este eixo.
Regra, sequência ou autoresposta que dispara sozinha no plano grátis. Lembrete que a pessoa cria à mão não conta.
Envio, rastreio ou sincronização de e-mail e um relatório de vendas no plano grátis. Histórico que some em 30 dias pesa contra.
Conversa de WhatsApp dentro do produto, no plano grátis. Extensão, botão e WhatsApp Web não marcam o recurso.
Usuários, contatos, prazo e o que apaga a conta. Grátis que expira por inatividade ou cabe em duas pessoas não empata com grátis largo.
Conta sem vendedor, interface em português e vocabulário de funil. Página e suporte só em inglês pesam contra.
O que vem nativo
Só marcamos “tem” quando o recurso é parte do produto — integração via marketplace ou app de terceiro não conta.
- Tem
3+ usuários no grátis
O plano grátis publica 3 usuários ou mais, ou usuários ilimitados
- Não tem
5 mil+ contatos no grátis
A página do plano grátis publica 5.000 contatos ou mais, ou diz que não há teto
- Tem
Funil de vendas
Pipeline visual de vendas
- Não tem
Automação no grátis
Regra, sequência ou autoresposta que dispara sozinha no plano grátis. Lembrete de tarefa não conta
- Tem
E-mail no grátis
Envio, sincronização ou rastreio de e-mail dentro do produto, no plano grátis
- Não tem
Relatório no grátis
Relatório ou painel de vendas no plano grátis, além do quadro do funil
- Não tem
WhatsApp nativo
Inbox de WhatsApp no cartão do lead. Notificação, botão no site ou extensão não contam
- Não tem
API no grátis
API do produto documentada no plano grátis. Zapier, Pluga ou Make sozinhos não contam
Análise editorial
RD Station CRM em detalhe
O RD Station CRM é a porta brasileira com preço na mesa. O Free organiza um funil para quatro pessoas. O que a operação pede em seguida — outro funil, relatório de resultado, automação — está na linha de baixo da mesma tabela.
Para quem faz sentido
Time pequeno que vende em português, quer sair da planilha nesta semana e aceita o WhatsApp fora do card. Quem precisa de regra disparando e-mail e mudando etapa no dia 1 encontra isso no Zoho, não aqui.
O que pesa na nota
Curva e teto seguram a ficha: quatro usuários, sem cartão, sem prazo, upgrade em real. Funil sobe pelo quadro e pelas tarefas, e para antes do segundo funil, que é Basic. E-mail existe, com 200 envios e respostas por mês e 3 modelos. Automação e relatório caem porque a grade os empurra para Pro e Basic. WhatsApp fica no meio: o Free cita o recurso, e a página do produto descreve extensão.
Preço
R$ 0 até 4 usuários. Basic R$ 73 por usuário/mês, ou R$ 65,70 no anual. Pro R$ 131, ou R$ 117,90 no anual, mínimo de 4 usuários. Advanced sob consulta. A nota dos planos Basic e Pro cita implementação personalizada opcional de R$ 849.
Como lemos as fontes
Ficha baseada na página de planos, na página do plano gratuito, no artigo de diferenças entre planos e na página “Vender pelo WhatsApp”. Não testamos a plataforma.
Perguntas frequentes
O Free é teste?
Não, no FAQ da página de planos. O Free não tem prazo. Não há teste dos planos Basic, Pro ou Advanced. Para ver o recurso pago, o caminho é o upgrade.
O WhatsApp do plano grátis é nativo?
A página de planos lista “CRM para Vendas por WhatsApp” no Free. A página “Vender pelo WhatsApp” descreve extensão para o WhatsApp Web. Áudio no histórico e a interface inteligente aparecem nos planos pagos. O recurso de inbox fica desmarcado.
Dá para automatizar o funil no Free?
Não pelo que a grade publica. Lembrete de tarefa está no Free. Modelos de automação estão no Pro, e automações personalizadas no Advanced.
Quantos usuários cabem?
Até 4 no Free. Basic permite contratar usuários avulsos. Pro e Advanced pedem no mínimo 4.
Fontes consultadas
Tudo que está nesta ficha vem das páginas abaixo. Não testamos a plataforma em laboratório.
- Planos do RD Station CRM(www.rdstation.com)
- Plano gratuito(www.rdstation.com)
- Diferenças entre Free, Basic, Pro e Advanced(ajuda.rdstation.com)
- Vender pelo WhatsApp(www.rdstation.com)
Ficha atualizada em 21 de setembro de 2026. Encontrou algo desatualizado? A correção é bem-vinda.