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melhorCRM
Software jurídico7º de 10 em escritórios de advocacia

Legal One

Software jurídico em nuvem da Thomson Reuters, sucessor do CP-Pro. Processos, GED, financeiro, portal Conecta e CRM no discurso — preço só com especialista.

Para quem
Escritórios que querem gestão de contencioso, financeiro e portal na marca Thomson Reuters, com conversa comercial
Preço
Preço sob consulta
Sede
Brasil (Thomson Reuters)
Ficha atualizada
23 de setembro de 2026

Vale a pena para a sua operação?

A favor

  • Monitoramento de processo e diário, prazo automático e kanban de demanda
  • Financeiro com honorário, NF, boleto, conciliação e atualização monetária no Advanced
  • Portal Legal One Conecta com resumo de andamento por IA para o cliente
  • CRM jurídico descrito na própria página, com relatório e documento no cliente
  • App, workflow e portal de APIs no Premium; infraestrutura Azure e SOC1 Tipo II declarados

Pontos de atenção

  • Sem tabela pública; a FAQ manda falar com especialista
  • WhatsApp não aparece como inbox; o cliente informado é o portal Conecta
  • HighQ (consultivo e colaboração) e CoCounsel (IA) são produtos irmãos, outro contrato
  • Starter não traz financeiro completo nem o recorte Premium de IA e API

Nota por critério

A marca escura em cada barra é a média dos 10 softwares deste ranking. Critérios com peso maior puxam mais a nota geral.

Processos e prazospeso 1,4×
8,6

Cadastro de processos, andamentos automáticos, publicações e prazos fatais no mesmo sistema — sem planilha nem site do tribunal no dia a dia.

Honorários e financeiropeso 1,1×
8,4

Honorários ligados ao processo, boleto ou Pix, caixa, timesheet e cobrança sem planilha paralela.

Relacionamento e captaçãopeso 1,1×
7,8

Funil de captação, histórico de atendimento e portal ou régua para o cliente acompanhar o caso sem ligar toda semana.

WhatsApp e atendimentopeso 1,2×
3,4

O cliente consulta o processo ou fala com o escritório pelo WhatsApp dentro do produto. Portal, compartilhar no WhatsApp Web e inbox de terceiro não contam.

Preço e transparênciapeso 0,9×
3,6

Plano público em real, período de teste e o que é cobrado à parte — por processo monitorado, publicação, IA, API ou taxa de ativação.

Implantação e usopeso 0,8×
5,6

Tempo até o advogado e a secretária usarem sozinhos, migração de outro sistema e suporte em português.

O que vem nativo

Só marcamos “tem” quando o recurso é parte do produto — integração via marketplace ou app de terceiro não conta.

  • Tem

    Processos e andamentos

    Cadastro de processos e monitoramento de andamentos dentro do produto

  • Tem

    Prazos e publicações

    Prazos, publicações e intimações captados automaticamente, sem planilha paralela

  • Tem

    Honorários e financeiro

    Honorários, boletos, caixa e cobrança no mesmo sistema do processo

  • Tem

    Documentos e petições

    Modelos de petição, GED ou geração de peças no produto, não em outro editor

  • Tem

    Portal do cliente

    O cliente acompanha o caso num acesso próprio do fornecedor, não só por e-mail

  • Não tem

    WhatsApp nativo

    Inbox de WhatsApp no cartão do lead. Notificação, botão no site ou extensão não contam

  • Tem

    CRM de captação

    Funil de captação ou atendimento comercial nativo, do lead ao contrato de honorários

  • Tem

    App do fornecedor

    Aplicativo publicado pelo próprio fornecedor

Análise editorial

Legal One em detalhe

O Legal One é o software jurídico da Thomson Reuters para escritório, em nuvem, no lugar do CP-Pro. A página de firmas descreve o pacote que a banca espera: publicação que vira prazo, GED, honorário, portal e um CRM jurídico.

O que a página não descreve é o preço. Starter, Advanced e Premium existem por nome. O número sai da reunião. WhatsApp também não entra — o Conecta é portal. HighQ e CoCounsel aparecem ao lado, como oferta da casa, não como o mesmo contrato.

Para quem faz sentido

Escritório que já convive com Westlaw, Revista dos Tribunais ou o antigo CP-Pro e quer a esteira na mesma marca. Autônomo que compara R$ 200 na página vai achar a porta fechada. Quem precisa do cliente no zap, Juridiq ou EasyJur Talk.

Como lemos as fontes

Ficha baseada na página Legal One para escritórios e na página institucional que explica o fim do CP-Pro. Não testamos a plataforma neste recorte.

Perguntas frequentes

Legal One e CP-Pro são a mesma coisa?

Não. A Thomson Reuters descontinuou as funcionalidades de internet do CP-Pro a partir de 1º de janeiro de 2025 e aponta o Legal One como a plataforma em nuvem no lugar. Esta ficha avalia o Legal One.

Quanto custa?

A página lista Starter, Advanced e Premium por capacidade, sem número. A FAQ pergunta se é caro e responde com planos escaláveis e conversa com especialista. A ficha marca sob consulta.

O HighQ vem no Legal One?

A página do Advanced cita integração com HighQ mediante contratação, para gestão consultiva e colaboração. É produto irmão. Não conta como recurso nativo desta ficha.

Tem WhatsApp?

Não nas páginas lidas. O cliente informado é o Legal One Conecta, portal com processo, documento e obrigação financeira, e resumo gerado por IA.

Fontes consultadas

Tudo que está nesta ficha vem das páginas abaixo. Não testamos a plataforma em laboratório.

Ficha atualizada em 23 de setembro de 2026. Encontrou algo desatualizado? A correção é bem-vinda.