BotConversa
Construtor de fluxo com preço público. O Starter (R$ 189/mês no anual) não traz API oficial nem CRM kanban. Os dois entram no Pro (R$ 199), e a mensagem da API é crédito à parte.
- Para quem
- Quem quer fluxo e campanha no WhatsApp barato, e só no Pro a API oficial com kanban
- Preço
- A partir de R$ 189/mês no anual
- Sede
- Brasil
- Ficha atualizada
- 21 de setembro de 2026
Vale a pena para a sua operação?
A favor
- Starter e Pro com valor na página, em real, e garantia de reembolso (7 dias no mensal, 30 no anual)
- Fluxos, campanhas e até 5 pessoas no mesmo número já no Starter, segundo o FAQ
- Pro adiciona API oficial de coexistência, atendentes ilimitados, assistente de IA e CRM kanban
- Integrador com a lista da própria página (Hotmart, Shopify, RD Station, HubSpot, Bitrix24, entre outras)
- A empresa declara mais de 15 mil empresas
Pontos de atenção
- API oficial e kanban não estão no plano de R$ 189. O FAQ diz que o kanban é exclusivo do Pro
- No Pro, cada mensagem da API consome crédito comprado à parte. O bônus de crédito da contratação não renova todo mês
- O integrador do Pro anual entra por 3 meses no texto do plano
- A página não descreve como o Starter conecta o WhatsApp — só que a API oficial não está inclusa e que não há custo por mensagem
Nota por critério
A marca escura em cada barra é a média dos 12 CRMs deste ranking. Critérios com peso maior puxam mais a nota geral.
Negócio ou etapa de venda no mesmo lugar da conversa. Caixa de atendimento sem pipeline não fecha esse eixo.
Conexão com a API oficial do WhatsApp, com modelos e janela de 24 horas. Sessão web, QR code e “versão WEB” não contam.
Fluxo, chatbot ou disparo para lista dentro do produto. Resposta pronta digitada à mão não é campanha.
Conversa dentro do produto, com mais de uma pessoa no mesmo número e histórico da equipe. Extensão de navegador não conta.
Plano público, moeda, trial e o que fica de fora da mensalidade. A tarifa da Meta por mensagem não entra nesta nota.
Português, vocabulário de atendimento e funil, e tempo até o time responder sem um projeto de implantação.
O que vem nativo
Só marcamos “tem” quando o recurso é parte do produto — integração via marketplace ou app de terceiro não conta.
- Tem
Inbox no produto
A conversa de WhatsApp abre dentro do produto, no contato ou no negócio. Extensão de navegador e módulo de outra marca não contam
- Tem
API oficial
O produto conecta a API oficial do WhatsApp (WhatsApp Business Platform). Sessão web, QR code ou “versão WEB” não contam
- Tem
Funil de vendas
Pipeline visual de vendas
- Tem
Vários atendentes
Mais de uma pessoa atende o mesmo número, com fila ou atribuição
- Tem
Chatbot nativo
Construtor de fluxo ou agente de conversa no próprio produto
- Tem
Campanhas
Disparo ou transmissão para uma lista, dentro do produto
- Não tem
Modelos da Meta
Cria ou envia modelos de mensagem aprovados pela Meta
- Não tem
App do fornecedor
Aplicativo publicado pelo próprio fornecedor
Análise editorial
BotConversa em detalhe
A BotConversa é, primeiro, um construtor de fluxo. O CRM kanban e a API oficial aparecem no degrau de cima — e a diferença de preço publicada entre Starter e Pro, no anual, é de dez reais.
Para quem faz sentido
Quem quer campanha e fluxo com preço na página e aceita que “API de verdade” é o Pro. Quem já opera na API e precisa de funil maduro compara com Clint ou Kommo antes de tratar o kanban como CRM completo.
O que pesa na nota
Automação é o ponto alto: fluxo, campanha e, no Pro, assistente de IA. Inbox existe (atendimento compartilhado no Pro; até 5 pessoas no Starter). API oficial fica em 6,6 porque o plano de entrada não a tem. Funil existe e é exclusivo do Pro, então não empata com quem nasce CRM. Preço sobe pela tabela em real.
Preço
Starter R$ 189/mês no anual. Pro + API oficial R$ 199/mês no anual. O texto avisa que os valores são da oferta vigente em 2026 e que plano antigo não herda recurso novo. Crédito de mensagem se compra em recarga.botconversa.com.br.
Como lemos as fontes
Ficha baseada em botconversa.com.br, inclusive o FAQ da mesma página. “+15.000 empresas” é claim da empresa. Não testamos a plataforma. O modo de conexão do Starter não está descrito; a ficha não inventa “WhatsApp Web”.
Perguntas frequentes
O plano de R$ 189 usa a API oficial?
Não. A página diz que o Starter é “sem API Oficial” e o FAQ reserva a API de coexistência ao Pro. No Starter não há custo por mensagem; no Pro, há crédito à parte.
O kanban entra em qualquer plano?
O FAQ responde que não. CRM kanban é exclusivo do Pro. No anual, o texto do plano também limita o integrador a 3 meses.
Quem responde se a Meta bloquear o número?
Os termos, no FAQ, dizem que a BotConversa não se responsabiliza por bloqueio quando a violação é do usuário (spam, falta de opt-in, envio em massa não autorizado).
Fontes consultadas
Tudo que está nesta ficha vem das páginas abaixo. Não testamos a plataforma em laboratório.
Ficha atualizada em 21 de setembro de 2026. Encontrou algo desatualizado? A correção é bem-vinda.