Pipedrive
CRM de pipeline maduro, em português, cobrado em dólar. Marketplace no lugar de processo, prazo e honorário.
- Para quem
- Times de captação que querem pipeline visual e aceitam o processo em outro sistema
- Preço
- Planos pagos em dólar (teste de 14 dias)
- Sede
- Tallinn, Estônia
- Ficha atualizada
- 23 de setembro de 2026
Vale a pena para a sua operação?
A favor
- Pipeline e automação entre os mais maduros de CRM genérico
- Interface disponível em português
- Marketplace para encaixar WhatsApp, proposta genérica ou Zapier
- Útil quando o escritório já tem o software jurídico e só quer o funil comercial
Pontos de atenção
- Nenhum vocabulário de processo, intimação, prazo fatal ou honorário
- Cobrança em dólar
- Sem plano gratuito permanente, só trial
- WhatsApp depende de app de terceiro — e terceiro não conta como recurso nativo
Nota por critério
A marca escura em cada barra é a média dos 10 softwares deste ranking. Critérios com peso maior puxam mais a nota geral.
Cadastro de processos, andamentos automáticos, publicações e prazos fatais no mesmo sistema — sem planilha nem site do tribunal no dia a dia.
Honorários ligados ao processo, boleto ou Pix, caixa, timesheet e cobrança sem planilha paralela.
Funil de captação, histórico de atendimento e portal ou régua para o cliente acompanhar o caso sem ligar toda semana.
O cliente consulta o processo ou fala com o escritório pelo WhatsApp dentro do produto. Portal, compartilhar no WhatsApp Web e inbox de terceiro não contam.
Plano público em real, período de teste e o que é cobrado à parte — por processo monitorado, publicação, IA, API ou taxa de ativação.
Tempo até o advogado e a secretária usarem sozinhos, migração de outro sistema e suporte em português.
O que vem nativo
Só marcamos “tem” quando o recurso é parte do produto — integração via marketplace ou app de terceiro não conta.
- Não tem
Processos e andamentos
Cadastro de processos e monitoramento de andamentos dentro do produto
- Não tem
Prazos e publicações
Prazos, publicações e intimações captados automaticamente, sem planilha paralela
- Não tem
Honorários e financeiro
Honorários, boletos, caixa e cobrança no mesmo sistema do processo
- Não tem
Documentos e petições
Modelos de petição, GED ou geração de peças no produto, não em outro editor
- Não tem
Portal do cliente
O cliente acompanha o caso num acesso próprio do fornecedor, não só por e-mail
- Não tem
WhatsApp nativo
Inbox de WhatsApp no cartão do lead. Notificação, botão no site ou extensão não contam
- Não tem
CRM de captação
Funil de captação ou atendimento comercial nativo, do lead ao contrato de honorários
- Não tem
App do fornecedor
Aplicativo publicado pelo próprio fornecedor
Análise editorial
Pipedrive em detalhe
O Pipedrive é um bom CRM de vendas e um software jurídico nenhum. A tela é pipeline. O processo, o diário e o honorário ficam do lado de fora, no marketplace ou em outro sistema.
Para quem faz sentido
Equipe que já opera o contencioso num vertical (Astrea, ADVBOX, Projuris) e quer um funil que o gestor comercial já sabe usar. Não como único sistema de quem vive de prazo e protocolo.
O que pesa na nota
Curva é razoável para quem já usou CRM, e menor que a da RD porque o vocabulário não é o do advogado brasileiro. Preço sofre o dólar e a ausência de plano gratuito. Todo eixo de domínio — processo, honorário, portal, WhatsApp nativo — fica baixo. A média perto de 4 é a régua funcionando.
Preço
Planos pagos em dólar, com teste de 14 dias na página em português. Sem tabela em real.
Como lemos as fontes
Ficha baseada em pipedrive.com/pt. Não testamos a plataforma neste recorte.
Perguntas frequentes
Pipedrive funciona para escritório de advocacia?
Funciona como funil de pessoas. Não cadastra processo, não captura publicação e não gera boleto de honorário. A nota de processos e de financeiro é baixa de propósito. O recurso de CRM de captação desta vertical pede o funil no software jurídico; no Pipedrive o funil existe, mas sem o vocabulário do caso, então o booleano fica desmarcado.
Por que fica atrás da RD Station neste ranking?
Os dois são genéricos. A RD tem plano gratuito em real e marketing nativo, o que pesa nos critérios de preço e curva. O Pipedrive cobra em dólar e não tem essa camada.
O marketplace não resolve WhatsApp e contrato?
Resolve como gambiarra de app. A regra deste site é marcar recurso só quando ele é do produto. App de terceiro fica desmarcado.
Fontes consultadas
Tudo que está nesta ficha vem das páginas abaixo. Não testamos a plataforma em laboratório.
Ficha atualizada em 23 de setembro de 2026. Encontrou algo desatualizado? A correção é bem-vinda.