Comparação · WhatsApp

ChatGuru vs Digisac

A ChatGuru oferece API oficial e versão web no mesmo plano, sem real publicado. A Digisac centra a página na API oficial e também não fecha a grade.

Atualizado em 21 de setembro de 2026

CRM de WhatsApp

ChatGuru

6,3

Razoávelde 10

Plataforma brasileira de operação no WhatsApp com planos nomeados e usuários inclusos. O real não apareceu na página. A própria tabela separa API oficial e versão web — mensagem ativa grátis é promessa da versão web.

Preço sob consulta

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Nota maiorCRM de WhatsApp

Digisac

7,8

Fortede 10

Plataforma brasileira de API oficial com vários atendentes, chatbot e funil de vendas descrito pela própria Digisac. Não há tabela fechada — o blog fala em R$ 197 e a landing de chatbot em R$ 99.

A partir de R$ 197/mês (sem tabela de planos)

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Critérios em que ChatGuru ganha

Empates

Critérios em que Digisac ganha

Veredito editorial

Como escolher entre os dois

Nenhuma das duas deixa você montar a conta só com o site. A Digisac descreve número exclusivo, vários atendentes e funil, e mistura dois pisos (R$ 197 e R$ 99) sem pacote fixo. A ChatGuru descreve 2, 5 ou 10 usuários, disparo e a frase “mensagem ativa grátis na versão web”.

Escolha Digisac se a decisão já é API oficial e o funil interno (ou a ponte para outro CRM) importa. Escolha ChatGuru se a operação cabe na grade de usuários e você vai perguntar o preço — e leia a coluna “web” antes de tratar mensagem ativa grátis como franquia da Meta.

Nota por critério

Em verde, quem leva o critério. A nota geral usa os pesos de WhatsApp: inbox multiagente e funil no chat pesam mais.

CritérioChatGuruDigisac

Funil no chat1,3×
Negócio ou etapa de venda no mesmo lugar da conversa. Caixa de atendimento sem pipeline não fecha esse eixo.
5,2
8,0
API oficial1,2×
Conexão com a API oficial do WhatsApp, com modelos e janela de 24 horas. Sessão web, QR code e “versão WEB” não contam.
6,2
8,4
Automação e campanhas1,1×
Fluxo, chatbot ou disparo para lista dentro do produto. Resposta pronta digitada à mão não é campanha.
7,0
7,6
Inbox multiagente1,4×
Conversa dentro do produto, com mais de uma pessoa no mesmo número e histórico da equipe. Extensão de navegador não conta.
7,6
8,4
Preço e transparência0,9×
Plano público, moeda, trial e o que fica de fora da mensalidade. A tarifa da Meta por mensagem não entra nesta nota.
4,4
6,2
Curva de aprendizado0,8×
Português, vocabulário de atendimento e funil, e tempo até o time responder sem um projeto de implantação.
7,2
7,4
Nota geral
6,3
7,8

Recursos nativos

Só conta o que faz parte do produto. Integração via marketplace ou app de terceiro fica de fora.

RecursoChatGuruDigisac

Inbox no produtoTemTem
API oficialTemTem
Funil de vendasNão temTem
Vários atendentesTemTem
Chatbot nativoNão temTem
CampanhasTemNão tem
Modelos da MetaNão temNão tem
App do fornecedorNão temNão tem

Comparar com outro concorrente

Cada par tem página própria. O ranking só destaca os duelos principais — o restante está aqui e na ficha de cada CRM.