Comparação · WhatsApp

Digisac vs Kommo

A Digisac vende API oficial e funil sem grade de preço. A Kommo mostra US$ 20 por usuário e trava o mínimo em seis meses.

Atualizado em 21 de setembro de 2026

CRM de WhatsApp

Digisac

7,8

Fortede 10

Plataforma brasileira de API oficial com vários atendentes, chatbot e funil de vendas descrito pela própria Digisac. Não há tabela fechada — o blog fala em R$ 197 e a landing de chatbot em R$ 99.

A partir de R$ 197/mês (sem tabela de planos)

Ler ficha completa Site oficial

Nota maiorCRM de WhatsApp

Kommo

8,4

Fortede 10

CRM de conversa com API oficial do WhatsApp, funil, modelos, bots e transmissão. A tabela é pública em dólar. Não dá para pagar mês a mês — o mínimo é seis meses.

A partir de US$ 20 por usuário/mês (mínimo de 6 meses)

Ler ficha completa Site oficial

Critérios em que Digisac ganha

Empates

Critérios em que Kommo ganha

Veredito editorial

Como escolher entre os dois

A Digisac fala a língua de quem já decidiu pela API oficial no Brasil e quer vários atendentes, chatbot e um funil — ou a ponte para o CRM que já existe. O número da página não fecha: R$ 197 num texto, R$ 99 na landing de chatbot, proposta no comercial.

A Kommo fecha o número e abre o contrato. Se você precisa comparar antes da call, a tabela da Kommo é o documento. Se a operação já é brasileira e o escopo muda com o volume, a Digisac é a conversa. Nenhuma das duas inclui a tarifa da Meta na mensalidade.

Nota por critério

Em verde, quem leva o critério. A nota geral usa os pesos de WhatsApp: inbox multiagente e funil no chat pesam mais.

CritérioDigisacKommo

Funil no chat1,3×
Negócio ou etapa de venda no mesmo lugar da conversa. Caixa de atendimento sem pipeline não fecha esse eixo.
8,0
9,0
API oficial1,2×
Conexão com a API oficial do WhatsApp, com modelos e janela de 24 horas. Sessão web, QR code e “versão WEB” não contam.
8,4
8,6
Automação e campanhas1,1×
Fluxo, chatbot ou disparo para lista dentro do produto. Resposta pronta digitada à mão não é campanha.
7,6
8,2
Inbox multiagente1,4×
Conversa dentro do produto, com mais de uma pessoa no mesmo número e histórico da equipe. Extensão de navegador não conta.
8,4
9,2
Preço e transparência0,9×
Plano público, moeda, trial e o que fica de fora da mensalidade. A tarifa da Meta por mensagem não entra nesta nota.
6,2
7,0
Curva de aprendizado0,8×
Português, vocabulário de atendimento e funil, e tempo até o time responder sem um projeto de implantação.
7,4
7,6
Nota geral
7,8
8,4

Recursos nativos

Só conta o que faz parte do produto. Integração via marketplace ou app de terceiro fica de fora.

RecursoDigisacKommo

Inbox no produtoTemTem
API oficialTemTem
Funil de vendasTemTem
Vários atendentesTemTem
Chatbot nativoTemTem
CampanhasNão temTem
Modelos da MetaNão temTem
App do fornecedorNão temNão tem

Comparar com outro concorrente

Cada par tem página própria. O ranking só destaca os duelos principais — o restante está aqui e na ficha de cada CRM.