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melhorCRM

Comparação · WhatsApp

Kommo vs RD Station CRM

Dois caminhos para o comercial de WhatsApp: um CRM feito para o setor contra um CRM genérico.

Atualizado em

Nota maiorCRM de WhatsApp

Kommo

8,4
Fortede 10

CRM de conversa com API oficial do WhatsApp, funil, modelos, bots e transmissão. A tabela é pública em dólar. Não dá para pagar mês a mês — o mínimo é seis meses.

A partir de US$ 20 por usuário/mês (mínimo de 6 meses)

CRM genérico

RD Station CRM

5,8
Razoávelde 10

CRM brasileiro com plano grátis e extensão para usar o funil dentro do WhatsApp Web. A inbox não é do CRM. API, chatbot e disparo estão no RD Station Conversas, outro produto.

Plano gratuito; Basic a partir de R$ 65,70 por usuário/mês no anual

Critérios em que Kommo ganha

4

Empates

0

Critérios em que RD Station CRM ganha

2

Nota por critério

Em verde, quem leva o critério. A nota geral usa os pesos de WhatsApp: inbox multiagente e funil no chat pesam mais.

CritérioKommoRD Station CRM
  • Funil no chat1,3×

    9,0
    8,0
  • API oficial1,2×

    8,6
    3,2
  • Automação e campanhas1,1×

    8,2
    4,0
  • Inbox multiagente1,4×

    9,2
    4,0
  • Preço e transparência0,9×

    7,0
    8,6
  • Curva de aprendizado0,8×

    7,6
    8,6
  • Nota geral

    8,4

    5,8

Recursos nativos

Só conta o que faz parte do produto. Integração via marketplace ou app de terceiro fica de fora.

RecursoKommoRD Station CRM
  • Inbox no produtoTemNão tem
  • API oficialTemNão tem
  • Funil de vendasTemTem
  • Vários atendentesTemNão tem
  • Chatbot nativoTemNão tem
  • CampanhasTemNão tem
  • Modelos da MetaTemNão tem
  • App do fornecedorNão temNão tem

Comparar com outro concorrente

Cada par tem página própria. O ranking só destaca os duelos principais — o restante está aqui e na ficha de cada CRM.